珠海天人公司新一代的“有線電視綜合業務運營支撐管理系統”（CATV.BOSS）集廣電行業各種業務運營支撐和內部綜合管理于一身，融合了200多家專業用戶10多年來的運營管理經驗，其中的數字電視用戶管理系統(SMS系統)已通過國家廣電總局的A級認證。
我們不僅注重的是業務的支撐，更重要的是為廣電行業用戶提供一套貫穿各部門管理和考核體系的專業平臺。
一、對客戶整體管理水平的提升：
1、網絡公司內部管理：
從大鍋飯的集體管理提升到對每個人、每個部門科學的績效考核管理；協調網絡公司各部門的工作：使網絡公司的前臺營業廳、工程維護部門、客服部門、器材管理部門、財務結算部門等形成全自動化的工作流程和管理體系。
2、運營成本的管理：
從粗放型管理提升到科學的成本核算型管理：器材管理和資源管理系統，對部門領用、人員領用等各種維護運營成本，以及可利用的網絡資源和狀態進行分類統計，使各管理層實時掌握網絡公司的運營成本和網絡情況。
二、業務支持的全面性：
能支持廣電行業全業務的運營：1、數字電視業務；2、寬帶業務；3、模擬電視業務；4、VOD業務和其他增值業務。
能提供完全集成在主業務平臺之上的：呼叫中心、器材管理、可尋址控制、銀行管理、寬帶用戶在線控制、公安部要求的寬帶用戶4A認證、工程圖紙管理等。
三、使用的簡便性：
系統完全按照廣電行業的專業流程設計，每一項業務處理都設計得非常周全、細致，屏蔽了無關的信息和步驟，因此操作簡便，工作效率高、智能化程度高；最大限度的避免了各種隱形錯誤和損失。
在同一窗口可以進行全業務受理，全信息查詢，顯著提高了各部門人員的工作效率。
四、整體建設費用低：
包括整個運營平臺的硬件和軟件，整體費用在同行的三分之一到二分之一。
